Política de Frete

1. Modalidades

• PAC e SEDEX via Correios — calculados automaticamente no checkout pelo CEP de destino;
• Retira na loja — sem custo, em Lages-SC, mediante agendamento.

2. Prazo de entrega

O prazo informado no checkout é estimado pelos Correios e começa a contar a partir do despacho do pedido, que ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

3. Atrasos

Atrasos da transportadora estão fora do nosso controle. Acompanhe pelo código de rastreio enviado por e-mail. Em caso de extravio, abrimos solicitação junto aos Correios — prazo médio de 30 dias para conclusão.

4. Recebimento

Confira o pacote no momento da entrega. Em caso de avaria visível, recuse o recebimento e nos avise imediatamente.

5. Reentrega

Os Correios fazem até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pacote retorna pra nós. A reentrega gera custo adicional de frete, que será cobrado do cliente.

Última atualização: maio de 2026.