Política de Privacidade
A Casa do Marceneiro valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.
Coleta de dados
Coletamos informações fornecidas pelo usuário durante a navegação e utilização do site, como:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ
- Endereço
- Telefone
- Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)
Também coletamos dados automaticamente, como:
- Endereço IP
- Informações de navegação
- Cookies e identificadores de sessão
Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos e entregas
- Realizar atendimento ao cliente
- Enviar comunicações sobre pedidos
- Melhorar a experiência no site
- Cumprir obrigações legais
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Operadoras de pagamento
- Transportadoras e serviços logísticos
- Sistemas antifraude
- Parceiros tecnológicos necessários para o funcionamento do site
Não vendemos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais não autorizados.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Personalizar conteúdos
- Analisar o tráfego do site
Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.
Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe.
Armazenamento dos dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Atendimento ao cliente
- Execução de contratos
Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato:
- portal@cmarceneiro.com.br
Atualizações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.